AS연구소
인터넷·공유기 안 될 때 자가점검
인터넷·공유기·IPTV·도어락 증상을, 먼저 확인할 것부터 순서대로 정리했습니다.
홈·통신 서비스FEATURED
비디오폰(월패드) 화면 안 나오고 벨 안 울릴 때 — 자가점검과 관리사무소 신고 구분법
화면이 까맣게 안 나오거나, 벨이 울렸다는데 반응이 없거나, 통화 소리가 작게 들리는 비디오폰(월패드) 증상 대부분은 전원 스위치·차단기·음량 설정처럼 세대 안에서 확인할 수 있습니다. 다만 공동현관 카메라와 경비실 로비폰은 아파트 전체가 함께 쓰는 공용설비라 자가점검 범위 밖입니다. 어디까지 직접 해볼 수 있고 어디부터 관리사무소로 넘겨야 하는지, 그리고 절대 손대면 안 되는 배선 부분까지 순서대로 정리했습니다.
셀프체크 보기 →AS연구소 · 2026.08.07 · 읽기 8분
홈·통신 서비스9편
02홈·통신 서비스IPTV 셋톱박스 화면 안 나옴·신호없음, KT·SK브로드밴드·LG유플러스 자가점검→03홈·통신 서비스iptime 공유기 인터넷 끊김·느림, AS 부르기 전 셀프체크→04홈·통신 서비스계정 로그인·비밀번호가 안 될 때, 고객센터 전화 전 셀프 복구 5분 체크→05홈·통신 서비스데이터·통화가 안 될 때, AS 부르기 전 셀프체크→06홈·통신 서비스스마트 도어락이 안 열릴 때, 9V 건전지부터 대보세요→07홈·통신 서비스와이파이가 자꾸 끊길 때, 기사 부르기 전 셀프체크→08홈·통신 서비스인터넷 안 될 때, KT·SK브로드밴드·LG유플러스 공유기 자가점검→09홈·통신 서비스홈캠·CCTV 연결 안 되고 녹화 끊길 때, AS 부르기 전 셀프체크→